随着时代发展，电信网络诈骗案件高发频发，参与人数众多，犯罪手段层出不穷，犯罪分子打着各类金融创新旗号招摇撞骗，各种名目噱头迷惑性不断增强的严峻形势下。山阴农商银行根据关于开展《中华人民共和国反电信网络诈骗法》宣传活动的通知，组织开展了“防范电诈全民行 共筑安全幸福梦”为主题的系列宣传活动，从而进一步反电信诈骗宣传防范工作，增强人民群众识骗防诈意识和能力，遏制电信网络诈骗，守好自己的“钱袋子”。

一、了解电信诈骗手段，增强防范意识。针对犯罪分子利用电信发布虚假消息，手法变化之快，打击难度之大，受害人防不胜防等特点，我行利用晨夕会时间组织员工学习宣传手册、观看警示教育片等形式，了解电信诈骗手段及危害，切实增强了员工的警惕性和防范意识。同时叮嘱工作人员在柜面办理业务过程中，特别是办理转账汇款的客户实行“三问一确认”即时对可疑行为进行提醒，劝阻。按照“预防为主、多方联动、广泛宣传”的原则，动员全行全体员工积极投身防范电信网络诈骗宣传活动中来，并使员工从思想上领会开展此次活动的重要意义，及时通知家人以及身边的朋友，客户提高警惕性，齐心协力，共同维护自身及家人的财产安全。

二、巧用厅堂，花式宣传防电诈知识。针对当前疫情形式严峻，该行巧妙利用辖内网点多，覆盖面广的优势，将营业大厅作为宣传主阵地，通过电子显示屏滚动播放防范电信诈骗宣传内容和反诈宣传口号，向等候区客户发放防范电信诈骗宣传折页、柜台摆放宣传卡，图文并茂的向客户进行宣传展示，做到进门能见到，出门也能看到;由专人向进入营业厅的客户，特别是老人、青少年等辨别能力差、容易上当受骗的客户进行重点宣传讲解防范电信诈骗知识，揭露电信诈骗犯罪伎俩，提醒客户防范犯罪分子可能利用电话、网络等媒介编造种种理由、设置重重陷阱，诱骗群众进行银行卡转账，骗取群众的钱财，并告知客户不要向陌生人透露自己的身份信息、银行卡密码等重要内容，不要轻易尝试使用自己不熟悉的银行业务，不要轻信陌生人的电话和短信，不要随意领取微信红包，积赞点赞活动等几种防范措施，牢记“三不”，即：不轻信、不泄露、不转账。同时提醒大家若遭遇电信诈骗，需准确无误地将对方账银行号、姓名记录，及时向附近公安机关报案，以便警方帮助受害人追回被诈骗款，并手把手教导群众安装使用“国家反诈中心APP”，切实保障自身财产安全，增强自我防范意识。

通过此次活动，共发放宣传折页280余份，讲解防诈知识100余次，从一定程度上增强了辖内客户防范电信诈骗的意识和能力，维护了人民群众的财产安全。下一步，山阴农商银行将继续发挥行业优势，积极开展反诈宣传走进千家万户实施定向精准宣传，不断丰富宣传形势，注重宣传效果，进一步提高广大群众防范电信诈骗意识，有效提升对电信诈骗的防范、鉴别和自我保护能力，为共筑安全和谐幸福梦提供有力保障。

图文/山阴农商银行营业部 张谋连

审稿：赵义富

编辑：王晓菲