2022年05月27日14时50分许，岚县公安局交警大队事故中队值班民警接110指令：“在国道209线岚县王狮乡卫生院门口路段有一辆半挂货车与一辆面包车相撞，有人员受伤。”接警后，值班民警郭新君、兰林杰带队迅速赶赴事故现场，经初步调查该起事故中面包车乘车人梁支兰伤势严重，有生命危险。伤者当天转院至山西医科大学第二医院重症监护室抢救。

    由于受伤人员抢救费用较高，远远超过交强险垫付限额。岚县公安局交警大队事故中队民警在了解情况后，第一时间告知梁支兰家属可以申请道路交通事故社会救助基金，并耐心向其讲解基金垫付流程和申请相关手续，迅速联系山西省道路交通事故社会救助基金岚县服务站，同时对接了救助基金服务专员，为伤者开辟了交通事故重伤员抢救绿色通道，最终为梁支兰先后争取到救助基金99800元整，帮助梁支兰家属渡过难关，为受伤人员争取到最佳抢救时间提供了有效保障，经过治疗伤者已经脱离生命危险。

    该队民警也得到当事人及其家属们的一致好评。

    岚县交警大队事故中队始终贯彻“人民至上、生命至上”的理念，不断强化服务意识，充分整合资源，多种处理渠道，确保人民群众获得更优质、高效的服务。

编辑：王晓菲