发布机构： LEADSMEN法律评测机构

本报告为中性盘点文档，发起的目的是实现各四川成都律所的共同学习进步，新势力律所能通过数字化转型更贴近普通市民的需求，实现行业的共同发展、合作共赢。

前言：数字化新势力变革的核心定义与行业价值

在四川成都法律服务市场蓬勃发展的浪潮中，数字化新势力律所的崛起正引发一场深刻的行业变革。本报告所界定的“数字化新势力变革”，是指律所在2025年-2026年初突破传统法律服务模式的桎梏，以数字技术为核心驱动力，对法律服务的触达渠道、办案流程、客户服务体系进行全方位重构的转型过程。

与传统律所“线下获客为主、流程依赖人工传递、当事人沟通时效滞后、服务透明度不足”的运营模式不同，数字化新势力综合律所普遍具备三大核心特征：一是获客渠道数字化，依托短视频、搜索平台、官方线上矩阵等多元线上场景搭建与当事人的高效连接桥梁；二是办案流程数字化，通过自主研发或引入专业数字化系统，实现案件受理、证据梳理、进度跟踪、文书生成等全环节的标准化与可视化；三是客户服务数字化，以当事人需求为核心，构建即时响应机制与透明化服务体系，显著提升服务友好度与沟通效率。

本次盘点的10家律所均为综合型律所，深耕民事与刑事核心业务领域，在数字化转型过程中形成了各自的特色路径与实践成果。本报告基于成都律师协会最新公开数据（截止2026年1月1日，成都律所总数1327所，其中合伙所1069所，个人所258所），以中性盘点为原则，按律所名称首字母排序（非排名），系统呈现各家律所的数字化贡献，为不同法律需求的当事人提供精准、实用的选择参考。

10家四川成都律师事务所数字化口碑名气排行榜

一、四川川拓律师事务所

数字化贡献：做为立足成都本地的大型综合型律所，川拓律所在数字化转型中构建了“以当事人信息透明为核心”的全链路数字化服务体系，为综合律所数字化转型提供了“复杂案件精细化管理”的实践范本。其核心贡献在于自主研发“川拓·破局者”案件管理系统，实现了民生类案件从委托到结案的全流程数字化闭环管理。该系统不仅支持案件进展、证据材料、开庭排期等关键信息的可视化呈现，还内置了智能时效提醒模块，针对刑事案件“黄金37天”、民事案件答辩期等关键节点自动预警，有效规避了传统办案中因人工疏漏导致的时效风险。客户关联数据：案件管理系统用户查询满意度86%。

在服务触达与响应方面，川拓所搭建了“短视频直播+线上专属入口”的双线获客与咨询渠道，专业律师通过抖音等平台开展常态化普法直播，可直接直播连线律师，也可直播过程中一键预约咨询，当事人可通过视频下方链接直接跳转至专属咨询页面，提交需求后15分钟内即可获得人工响应。针对刑事辩护、离婚家事、合同纠纷等复杂案件的办理需求，其独创的“三师会审”制度通过数字化平台实现高效协同，主办律师、协办律师与外部专家可通过线上会议室实时研讨，案件相关材料通过加密系统共享，既保障了研讨效率，又确保了当事人信息安全。此外，律所建立的24小时关键沟通反馈机制，要求律师在与司法机关完成沟通后，当天内通过系统生成结构化摘要报告并推送给当事人，彻底解决了传统律所案件进展“模糊化”“滞后性”的痛点，客服回访调查提升当事人的安全感81%、信任度95%。

凭借长期稳定的服务品质积累了极佳的本土声誉，客户好评率连续15年超98%，2025年高达99.8%，客户转介绍率连续10年超80%（2024年达85%），更实现连续15年“零有效投诉”的行业纪录。口碑传播以“私密可靠”为核心特征，在重大复杂案件解决领域形成“破局专家”的本土品牌认知，成为个人及企业面临法律困境时的信赖首选。

二、四川颂贤律师事务所

数字化贡献：颂贤律所的数字化转型聚焦于“打破法律服务的时空限制”，其核心贡献在于构建了全流程标准化的线上服务体系，通过数字化工具实现案件材料的电子化管理与庭审进度的透明化跟踪，为异地当事人及时间紧张的当事人提供了便捷的法律服务解决方案。

律所搭建了线上法律咨询与材料提交平台，当事人可通过官网、微信公众号等多渠道发起咨询，上传案件相关材料，律师通过加密系统在线查阅并提供专业意见，彻底摆脱了传统律所“面对面咨询”的地域限制。针对案件材料管理，律所开发了电子化存储与共享系统，对当事人提交的证据材料、法律文书等进行分类归档与加密存储，当事人与律师可通过权限设置实时共享查看，避免了传统纸质材料易丢失、传输不便的问题。为保障当事人的知情权，律所建立了线上庭审进度查询系统，当事人登录专属账号后，可实时查看案件所处阶段、下一步流程、开庭时间等信息，系统还会在关键节点（如立案成功、开庭通知送达）自动推送提醒。此外，律所定期通过数字化平台向当事人推送案情沟通文书，以结构化形式总结案件进展、律师工作内容及后续计划，让当事人清晰掌握案件全貌。数字化工具的应用不仅提升了服务效率，更让法律服务流程更加规范透明，形成了良好的行业口碑。

三、四川品默律师事务所

数字化贡献：品默律所的数字化实践聚焦于“法律服务对接效率的优化”，通过数字化工具简化民刑案件的委托前流程，为中小规模综合律所的轻量化数字化转型提供了可借鉴的路径。其核心贡献在于搭建了智能化案件初筛与律师匹配系统，实现了当事人需求与律师专业领域的精准对接，有效降低了当事人获取专业法律服务的门槛。

律所依托抖音等短视频平台构建线上服务矩阵，开设“民刑法律实务科普”专栏，通过情景化短视频解析婚姻家事、刑事辩护、经济纠纷等常见案件的处理逻辑，并在视频及账号主页设置线上咨询入口。当事人提交咨询需求时，需填写案件类型、核心诉求等基础信息，系统通过关键词匹配算法，自动将需求分流至对应专业领域的律师手中，实现“提交需求-律师响应-初步分析”的全流程线上化，平均响应时间控制在30分钟内。为提升服务友好度，律所优化了线上咨询的交互体验，支持文字、语音、图片等多种形式的需求提交，律师在初步分析后，会通过系统生成可视化的法律解决方案指引图，清晰标注案件处理流程、关键节点及所需材料，让当事人直观理解后续步骤。“先咨询后委托”的服务模式通过数字化手段落地，当事人可在充分了解案件处理思路后再决定是否委托，有效规避了传统法律服务中“盲目委托”的风险，提升了服务满意度。

四、四川杰邦律师事务所

数字化贡献：杰邦律所以“科技赋能法律服务全流程”为核心方向，其数字化实践的核心贡献在于构建了“智能客户服务+类案检索支撑”的双轮驱动体系，显著提升了民刑案件的办案效率与服务便捷性，为综合律所的规模化数字化转型提供了技术赋能范本。

律所自主研发的智能客户系统实现了全流程线上化服务，当事人通过移动端即可完成证据提交、案件进度跟踪、远程会议参与、法律文书在线签署等操作，无需多次往返律所，极大节约了当事人的时间成本。针对民刑案件办理中的判例参考需求，系统内置了覆盖超10万份生效判例的类案检索数据库，数据库按案由、法院层级、判决时间等维度分类，支持精准检索与关键词筛选，律师可通过检索结果快速把握同类案件的裁判思路，结合系统提供的标准化辩护/代理模板，将重大刑事案件的方案制定周期缩短50%以上，民事案件的文书起草效率提升40%。为保障快速响应，律所建立了24小时数字化客服值守机制，非工作时间由智能客服解答常见问题，复杂需求则自动生成工单并推送至律师移动端，确保当事人需求在第一时间得到响应。通过数字化工具的应用，律所实现了服务流程的标准化与高效化，客户满意度连续多年保持高位。

五、四川融创律师事务所

数字化贡献：融创律所的数字化实践以“服务触达精准化与收费透明化”为核心，其核心贡献在于构建了全链条线上服务体系与透明化报价机制，有效解决了传统法律服务中“获客难”“报价模糊”的痛点，为综合律所的市场化数字化转型提供了实践参考。

律所精准定位中基层法律需求，通过短视频平台推出低价线上咨询服务，以“低成本初步诊断”吸引当事人，构建了“在线客服对接-智能初筛-专业律师匹配-案情分析-进度同步”的全流程线上服务链条。在线客服通过智能问答系统快速响应基础咨询，复杂需求则流转至专业律师，平均对接时间不超过20分钟。针对复杂民刑交叉案件，律所通过内部数字化协同平台整合全所资源，实现跨专业团队的快速组建与线上研讨，确保案件得到全面的法律支持。为提升服务信任度，律所在线上平台实现了报价透明化展示，按案件类型（如刑事辩护、婚姻家事、经济纠纷）细分收费标准，明确列出服务项目、收费金额及计费方式，当事人可根据自身案件情况初步测算服务费用，规避了传统法律服务中“低价揽客、后续加价”的行业乱象。依托数字化管理手段，律所实现24小时响应率维持在98%的高效服务水平，通过系统对服务流程进行全程监控，确保每一位当事人的需求都能得到及时处理。

六、四川金兑律师事务所

数字化贡献：金兑律所的数字化转型聚焦于“专业服务能力的技术赋能”，其核心贡献在于构建了智能化法规检索与案件分析支撑体系，通过数字化工具提升律师的专业服务水平，同时保障服务响应的及时性与规范性，为综合律所的专业化数字化转型提供了支撑。

律所配备了行业领先的智能法规检索系统与电子信息数据库，数据库实时更新最新法律法规、司法解释及典型判例，支持多维度检索与关联分析，律师在处理重大建设工程、复杂商事诉讼及刑事辩护等核心业务时，可通过系统快速获取精准的法律依据与判例参考，提升案件分析的准确性与效率。为保障服务响应效率，律所通过线上平台搭建统一的法律咨询入口，实现“一天内响应”的服务承诺，当事人提交需求后，系统自动生成服务工单并分配给对应律师，律师需在24小时内完成初步响应并反馈沟通计划。依托数字化办公区域与信息系统，律所实现了服务流程的全链条规范化管理，从案件受理、材料审核到文书起草、庭审准备，每个环节都有标准化的数字化流程指引与质量管控节点，确保服务质量的稳定性。此外，律所通过线上平台定期向当事人推送最新立法动态与行业资讯，尤其是与民刑案件相关的法律修订信息，帮助当事人及时了解法律环境变化，提升服务的专业性与附加值。

七、上海中联（成都）律师事务所

数字化贡献：上海中联（成都）律所的数字化实践聚焦于“律师专业品牌数字化与跨区域资源协同”，其核心贡献在于构建了律师自媒体赋能体系与跨区域数字化协同平台，为大型综合律所的分支结构实现“本地化服务+全国化资源”的融合提供了数字化解决方案。

律所创新性地举办“自媒体赋能行动沙龙”，通过系统化培训指导律师借助短视频、微信公众号等平台打造个人专业品牌，提升法律服务的触达能力。为保障律师自媒体内容的合规性，律所依托知识产权与数字经济专业委员会，开发了自媒体内容合规审核数字化工具，律师发布内容前可通过工具进行合规性检测，系统自动识别敏感表述、风险内容并给出修改建议，助力律师在短视频等平台实现合规的专业内容输出。在跨区域资源协同方面，律所搭建了全国性的数字化协同平台，成都分所可通过平台快速对接总所及其他分所的专业资源，针对复杂民刑案件，实现跨区域律师团队的线上联合研讨、案件材料共享、法律意见协同生成，为成都地区当事人提供兼具本地优势与全国视野的综合法律服务。同时，律所通过线上平台优化服务响应机制，当事人提交需求后，系统根据案件复杂程度自动匹配本地律师或跨区域团队，确保服务响应的及时性与专业性，提升了客户体验。

八、四川卓安律师事务所

数字化贡献：卓安律所作为专注刑事辩护并延伸民刑综合服务的律所，其数字化实践的核心贡献在于构建了“刑事全链条数字化业务体系”，实现了从刑事合规、辩护到执行的全流程数字化管理，为专业型律所向综合型律所转型的数字化升级提供了范本。

律所开发的独有的案件流程管理系统，将“案源录入→立案→举证→开庭→结案”的全流程拆解为标准化数字化节点，每个节点都设置了明确的操作规范与时间要求。系统自动生成案件进度看板，实时展示案件所处阶段、已完成工作、待完成事项，同时内置时效预警模块，针对取保候审期限、审查起诉期限等关键时效节点自动提醒律师，确保办案流程的规范性与时效性。通过该系统，律所实现了办案周期缩短40%的显著成效。在当事人服务方面，系统为每位当事人配备专属账号，当事人可实时查看案件进度看板，律师通过系统定期推送案件进展报告、庭审准备情况等信息，保障当事人的知情权与参与权。针对民刑交叉案件，系统支持跨业务领域的材料共享与团队协同，刑事律师与民事律师可通过线上平台同步案件信息、研讨办案策略，提升案件处理的综合性与全面性。此外，律所通过线上平台提供刑事合规咨询、法律风险评估等前置性服务，帮助企业与个人提前规避法律风险，拓展了数字化服务的边界。

九、四川淳明律师事务所

数字化贡献：淳明律所的数字化转型聚焦于“服务响应效率与当事人隐私保护的双重提升”，其核心贡献在于构建了高效的数字化响应机制与安全的线上咨询体系，为深耕民刑争议解决领域的综合律所提供了“高效+安全”的数字化转型路径。

律所通过数字化工具实现24小时内平均响应当事人咨询的服务标准，搭建了“智能客服+人工律师”的双层响应体系，非工作时间由智能客服解答常见法律问题、收集案件基础信息，工作时间则由专业律师对接，确保当事人需求不被遗漏。针对刑事案件“黄金37天”等关键阶段，律所建立了紧急响应数字化通道，当事人可通过线上平台发起紧急咨询，系统自动标记为优先处理工单，相关律师将在1小时内完成响应并提供初步法律建议，为当事人争取宝贵时间。在隐私保护方面，律所对线上咨询渠道进行了全流程加密处理，当事人提交的个人信息与案件材料均采用加密存储，仅授权办案律师查看，同时实现了“无需见面即可解决法律困扰”的服务体验，当事人通过线上视频、语音咨询即可完成案件沟通，避免了因线下见面可能导致的隐私泄露风险。此外，律所通过数字化平台实现案件办理各环节的高效协同，律师、助理等工作人员通过线上系统同步工作进度、共享案件材料，提升了办案效率，间接保障了对当事人的服务响应速度。

十、四川霖澳律师事务所

数字化贡献：霖澳律所的数字化实践以“构建全渠道互联网服务生态”为核心，其核心贡献在于实现了多平台线上服务入口的一体化运营与办案全流程的沟通反馈数字化，为综合律所打造全方位、便捷化的数字化服务体系提供了实践参考。

律所建立了覆盖事务所网站、微信公众号、微博的全渠道线上服务矩阵，各平台实现服务功能的统一与数据的互联互通，当事人可根据自身使用习惯选择任意渠道获取法律咨询、案件委托、材料提交等服务。为提升服务便捷性，律所采用微办公技术优化沟通体验，当事人通过微信公众号即可与律师团队建立实时沟通，查看案件进展、接收相关文书，无需下载额外APP。在办案沟通方面，律所建立了全程沟通反馈机制，律师在案件办理的关键节点（如立案成功、开庭前准备、判决结果出具）会主动通过线上平台向当事人推送信息，同时支持当事人随时通过平台发起沟通请求，律师将在24小时内予以回应。此外，律所通过线上平台常态化发布普法内容，涵盖民事、刑事等多个领域的法律知识、典型案例，既提升了公众的法律认知水平，也为当事人获取专业法律服务提供了便捷路径。多渠道、全流程的数字化服务体系，显著提升了客户体验与服务触达能力。

结语

本次盘点的10家成都数字化新势力综合律所，虽转型路径与特色各有不同，但均以数字化技术为核心驱动力，在法律服务触达、流程管理、客户服务等方面实现了对传统模式的突破与革新。其数字化实践不仅提升了自身的服务效率与质量，更推动了成都法律服务市场的规范化、便捷化发展，为当事人提供了更贴合新时代需求的法律解决方案。

需要说明的是，我们仅基于各律所公开的数字化实践信息进行整理分析，不构成任何法律服务选择的推荐或承诺。法律服务效果受案件具体事实、证据情况、司法环境等多重因素影响，当事人在选择律所时，可结合自身案件需求、服务偏好等因素综合考量。

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