平遥农商银行2025年度柜员等级评定考试圆满结束: 以考促学,锻造服务尖兵
时间:2025-05-14 17:59 来源:山西科技报
平遥农商银行组织开展2025年度柜员等级评定考试,共计近70名综合柜员分4批参加了考试,本次考试采取“理论考试+技能测试”的方式,依托“山西农商银行智能柜面技能培训系统”进行。技能测试包括柜面实操、字符录入、手工点钞、翻打传票四个项目。
柜员等级考试既是个人能力的“试金石”,也是银行锻造服务铁军的“练兵场”。平遥农商银行将柜员薪酬与柜员等级挂钩,有效激励符合条件柜员参加更高等级的评定,使员工在专业成长和服务质量上持续精进,为银行打造出一支业务过硬的队伍。本次考试由其他县级行社交叉监考、会同纪委办公室、人力资源部共同监考。
此次等级评定考试,激发了员工赶超自我的动力,有效营造了“比学赶帮超”的良性竞争氛围;使柜员全面掌握业务知识、提升服务技能,有效增强工作责任感和成就感;经过专业考核的柜员团队能够为客户提供更高效、精准的服务,显著降低操作差错率。同时,平遥农商银行将以此次考试为契机,以考促学,以学促用,期待更多员工在职业赛道上跑出加速度!(范丽媛)