“充电桩指示灯正常，充电枪接触性能良好，可以正常充电。”6月23日，“全国节能宣传周”首日，吉县小府路充电站内，数辆电动汽车正在充电。国网吉县供电公司组织太行黎明共产党员服务队及青年突击队巡检充电桩供电设施，确保充电设施处于良好运行状态，协助车主扫码充电。

随着电动汽车购买量使用量逐渐增长，便捷、可靠地为电动汽车充电成为广大车主最迫切的需求。吉县供电公司狠抓充电桩精益化管理和高品质服务，推动绿色出行蔚然成风。

拓宽服务面，充电“少等候”。由于吉县小府路充电站地处高速路口，暑假期间迎来了不少外地游客及本地居民，充电经常需要长时间等候。吉县公司“两队”成员了解到该站充电量增幅较大，可能存在车多桩少的情况。为防止游客长时间排队等候，“两队”成员立即赶往现场引导。“您好，本充电站全部桩位都在充电中。推荐您前往前方下一个充电桩，现在还有4个空闲桩位，只需5分钟车程”，“两队”成员向正在等候的车主逐一解释和介绍。

吉县公司制定暑期保障工作方案，组织工作人员对吉县辖区12座公共充电站进行巡视检查。在巡查过程中，运维人员对全量充电桩的机体、接地体、屏幕、枪头、电缆线路、消防设施进行全面检查，消除设备运行可能存在的安全隐患，不断优化提高充电效率和安全性能。同时对充电站变压器、供电线路进行红外测温，查看是否存在温度过高的状况，确保节日期间充电设施安全可靠运行，运维服务保障及时高效。向新能源汽车车主大力宣传安全用电知识，不断优化服务措施，让绿色出行更加便捷、舒心。

截至目前，该公司共计检查充电桩10余个，解答用户问题10余个，累计服务群众50余人次。下一步，该公司将继续加强充电桩的建设和维护工作，合理安排充电桩检查计划，践行“人民电业为人民”服务宗旨，不断提升充电服务水平，为推动新能源汽车产业发展、助力绿色低碳出行贡献更多的力量。（张树昆）