俗语说：“远亲不如近邻”，如果邻里关系处理不当，“小矛盾”就会酿成“大麻烦”，近日，太原公安迎泽分局桥东派出所积极联合街道、社区、物业工作人员，调解了一起因房屋漏水引发的矛盾纠纷，让辖区群众许先生和史先生，从“结怨”到“结缘”。

前两天，桥东派出所接到史先生报警，称自己和楼上邻居因为协商漏水赔偿事宜发生纠纷，双方互有动手行为。接到报警后，民警第一时间前往现场，经过现场询问及调取现场监控视频，双方系因为多年漏水问题引发打斗，因双方情绪激动，民警将双方带回派出所作进一步调查。

经了解，史先生告诉民警，自从2021年许先生一家搬到他们楼上居住，家中就时不时发生漏水行为。因为漏水问题他多次找过房东、户主、居委会及物业，但从未有人出面解决，去年自费换了下水管道情况才有所改善，直到近期再次开始漏水，自己和对方约定在居委会商谈此事，却不想没谈出来结果反而动起了手。

因为双方虽有动手但情节轻微，且双方均有调解意愿，民警便组织双方进行了调解。在调解中，民警分别听取了双方意见，联系街道、社区、物业工作人员，把房东请到现场进行居中协商，本着邻里互助原则，引导双方换位思考，动之以情、晓之以理地劝解双方。最终经过三个多小时的调解，房东表示愿意更换电热水器避免再次发生漏水行为，楼上许先生一家也表示愿意赔偿漏水造成的一切损失，史先生一家也表示刘先生不用赔偿柜门，只需将房屋漏水处重新粉刷即可，刘先生当场同意并表示半个月内完全解决此事。双方当事人对民警的耐心帮助表示感谢，积怨已久的邻里矛盾得以及时化解。

桥东派出所将不断夯实派出所“主防”根基，充分发挥职能作用，及时化解矛盾纠纷，切实解决好群众的烦心事、操心事、揪心事，避免小矛盾演变大纠纷，全力促进辖区和谐稳定。