近日，太原公安迎泽分局庙前派出所接到群众报警称，看到一名老人带着行李在迎泽大桥小公园门口徘徊，疑似遇到困难需要民警帮助。

接警后，值班民辅警迅速赶往现场，到达现场后发现有一名老人在公园门口台阶上坐着，神情焦急，疑似迷路。民警遂上前与其沟通，经询问，老人姓秦，62岁，在太原打工，因家中有事需要回家，本想乘坐公交到客运站买票回家，但由于不熟悉环境，在换乘公交过程中不慎迷失方向。

了解情况后，民警一边安抚老人的情绪，一边将其扶上警车取暖。老人称自己身体已无大碍，希望民警将其送至客运站。出于安全考虑，民警先与其家属取得了联系，征得家属同意后，民警将老人安全送至客运站，并为其买了一张回家的车票。临别时，老人对民警暖心的救助表示了感谢！