山西科技报大同讯  4月20日，大同市平城区振华街道新世纪社区宏洋美都二期项目异地安置选房现场，气氛比窗外的春色更暖。几张熟悉的面孔，手捧八面鲜艳的锦旗，郑重地递到了街道工作人员手中。“为民办实事，赢得百姓心”“尽心尽力做实事，全心全意为人民”，锦旗上的烫金大字，是征迁居民心底最滚烫的话语。

这份沉甸甸的认可背后，是城市更新与民心所向的同频共振。作为辖区重点民生工程，宏洋美都二期项目承载着居民对改善居住环境的多年期盼。然而，由于涉及户数多、诉求多元，征收安置工作启动之初，一度陷入“门难进、脸难看、话难说”的僵局。

如何把好事办好？考验的是基层治理的韧劲与智慧。面对沟通壁垒，属地街道没有选择硬性推进，而是将心比心，把工作重心从“拆得快”转向“住得好”。在市、区两级政府统筹指导下，街道迅速成立工作专班，变“坐等上门”为“主动登门”，联合相关部门建立起一套高效规范、公开透明的对话机制。

振华南街甲6号院的纪翠英，便是这场“破冰行动”的亲历者。得知自家房屋被纳入征收范围后，她当场表态“坚决不搬”，坦言老房子住了几十年，邻里和睦、生活便利，对征迁政策不了解，担心权益得不到保障。面对上门的工作人员，她一度紧闭房门。街道征迁干部没有急于求成，而是选择用脚步丈量民情。前前后后十多次登门，他们不先谈政策，先陪纪翠英唠家常、忆过往，听她念叨院子里的一草一木，等她情绪缓和，再用大白话把补偿标准、安置方案一项项拆解清楚，拿出规划图指给她看未来小区的花园、超市和活动室。一次，纪翠英偶感风寒卧床休息。工作人员得知后，提着慰问品上门看望，帮着打扫房间、代买生活用品。看着工作人员始终耐心细致、真心实意地为自己着想，纪翠英心里的坚冰彻底融化了，主动签下了征迁协议。

签完约的纪翠英，转身成了振华南街甲6号院里的“义务宣传员”。她揣着自己的补偿明细，挨家挨户串门，拿亲身经历当教材：“咱起初也不信，可人家干部一趟趟来，图啥？图咱住得安心！”在她的带动下，院里36户居民纷纷放下执念，顺利完成搬迁。到了今年选房阶段，纪翠英面对众多房源又犯了难，工作人员再次陪她多次实地看房，从户型朝向到周边菜市场远近，一一帮着对比分析，最终帮她选定了满意的新居。

4月20日选房当天，纪翠英也捧着锦旗来到了现场。摩挲着刚签好的选房确认书，她的声音有些哽咽：“起初心里是真没底，就怕政策变、怕吃亏。可这一路走过来，工作人员把政策掰开了、揉碎了讲，咱没想到的，他们都替咱想到了。”从抵触到支持，从紧闭房门到送上锦旗，纪翠英的转变，正是这场征迁安置工作中干群同心、以心换心的生动缩影。随着共识的凝聚，项目建设扫清了障碍，安置选房工作也跑出了“加速度”，截至目前，绝大多数居民已完成选房及安置手续办理，朝着“安居梦”迈出了实质性一步。

一面锦旗，既是荣誉，更是考卷。振华街道相关负责人表示，群众的笑脸就是工作的标尺，街道将继续紧盯群众安居诉求，把治理触角延伸至最细微处，用实干担当将“我为群众办实事”写在群众的心坎上，让回迁安置的每个环节都经得起群众检验。（杨 涛)

编辑：王秋英

李三虎

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