大同市平城区 便民服务“多点开花” 擦亮民生幸福底色
山西科技报大同讯 为切实提升基层治理效能,打通服务群众的“最后一公里”,大同市平城区各街道社区立足辖区实际,深挖整合资源,创新服务模式,推动便民服务项目“异彩纷呈、多点开花”,将一件件民生实事办到了群众心坎上,用实实在在的行动书写着一份有温度、有厚度的民生答卷。
一、健康义诊“零距离”,中医文化惠民生
在振华街道大秦佳苑社区,一场别开生面的中医义诊活动正在持续温暖着辖区居民的心。社区聚焦辖区居民身心健康,特别是中老年群体普遍存在的健康管理需求,联合辖区内有资质、有口碑的中医馆,在社区党群服务中心定期开展公益免费义诊活动,将传统中医药文化真正送到了百姓家门口。来自中医馆的专业医师团队耐心细致地为每一位居民提供服务,免费测量血压血糖、进行中医把脉问诊、开展体质辨识、解答慢病管理疑问。同时,现场还普及了四季养生、秋冬防病等健康知识,发放宣传资料,并提供简易推拿、理疗体验。此次活动不仅拉近了社区与居民的距离,更切实提升了居民的健康防护意识和幸福感。
二、上门认证“暖民心”,精准服务解民忧
为解决高龄、独居、失能等特殊老年群体养老待遇资格认证难的问题,5月11日,新华街道卫星里社区依托网格化管理,组织网格员开展上门免费资格认证暖心服务,确保养老政策落地“不漏一户、不落一人”。针对辖区内不会操作智能手机、行动不便的老人,网格员主动上门,手把手引导老人完成人脸识别。对听力差、面容变化大的老人,工作人员耐心调整角度、反复引导;对长期卧床无法识别的失能老人,则按政策走线下人工核验流程。通过这样的服务,社区与居民之间的距离被进一步拉近,网格员们用脚步丈量民情、用真心温暖民心,让便民服务真正实现了“零距离”。
三、盘活资源“搭平台”,文创赋能促共富
永泰街道泰安社区立足优化空间资源配置、激活基层治理活力,创新探索“空间换服务”路径。社区将闲置公共空间整合改造,重点培育“云中清语文创工作室”为优质合伙人,搭建本土化文创孵化平台,提供场地、资源对接等一站式帮扶。同时,社区依托线上新媒体、社群及商圈数字化渠道,拓宽文创产品展示销售渠道,助力居民兴趣变现与邻里共富。目前,文创成品已与百盛商圈等优质商户达成合作,昔日低效闲置空间成功转型为集文创孵化、邻里交流、便民服务于一体的活力阵地,探索出了一条“公益+商业”相结合的可持续发展路径,让便民服务不再单纯依赖财政投入,实现了社区资源盘活与民生服务增效的双赢。
民生无小事,枝叶总关情。下一步,平城区将继续坚持以居民需求为导向,持续整合优质资源,常态化开展各类公益惠民服务,不断丰富服务形式、拓展服务内容、提升服务质效。同时,将积极总结推广各社区的好经验、好做法,推动形成更多可复制、可推广的便民服务品牌,用心用情守护居民身体健康与生活福祉,不断增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感,推动基层便民服务工作再上新台阶,让便民服务的花朵在平城处处绽放、四季常开。
编辑:王秋英
李三虎
审核:雷春生











