山西科技报新闻网大同讯  近期，大同市平城区市场监督管理局以保障市场安全、维护价格稳定、促进消费和谐为核心目标，通过提前部署、精准发力、全程值守，扎实落实各项监管措施，有效维护了市场秩序安全稳定，保障了消费环境放心有序。

强化统筹部署，压实监管责任。该局召开专题会议对重点监管任务进行细化部署，制定专项工作方案，明确各业务科室与基层所职责分工。实行“局领导带队、分片包抓、专人负责”工作机制，班子成员带队深入商超、餐饮单位、景区周边等重点区域开展督导检查，推动监管要求落地见效。

聚焦食品安全，严守安全底线。以大型餐饮企业、连锁超市、网红餐厅等为重点，加大监督检查频次，紧盯原料采购、储存加工、餐具消毒等关键环节。持续推广“互联网+明厨亮灶”智慧监管，并结合“反餐饮浪费”宣传引导，督促经营者规范操作。期间累计检查各类食品经营主体78户次，涵盖商场超市及集贸市场17个次、餐饮企业17户次及其他食品经营户44户次，未发现重大食品安全隐患。

加强价格监测，维护市场秩序。加强对生活必需品及节日消费热点领域的价格监测，向辖区商超、酒店、景区等相关经营者发放《价格行为提醒告诫书》500余份，引导其明码标价、诚信经营。同步开展市场巡查，严厉打击价格违法行为。监测显示，辖区主要商品及服务价格总体平稳，重点监测的50户酒店标间平均价格为193元，平均入住率49.9%，未发现价格违规问题。

排查设备隐患，保障运行安全。对人员密集场所使用的电梯、大型游乐设施等特种设备开展安全检查，重点检查设备检验、维护保养、管理制度及应急准备落实情况，督促使用单位切实履行安全主体责任。累计检查相关单位4家次，未发现重大安全隐患。

畅通维权渠道，高效处理纠纷。严格执行24小时值班和领导带班制度，畅通12315热线、网络平台等多渠道投诉举报途径，确保消费者诉求“接得住、转得快、办得实”。同时，密切关注网络舆情动态，及时办结相关转办件。共受理各类投诉举报63件，包括商品类27件、服务类36件，所有投诉均依法按时处置完毕，群众满意度较高。

此次集中监管行动取得了预期成效。平城区市场监督管理局表示，将持续夯实监管基础，完善长效机制，不断提升风险预警与应急处置能力，同时深化服务型执法，优化消费纠纷化解机制，全力营造安全、有序、满意的市场环境。（平城区委办公室）

编辑：王秋英

审核：赵万荣