夯实资源根基 创新服务模式 大同市平城区档案馆助力区域高质量发展
山西科技报新闻网大同讯 近年来,大同市平城区档案馆深入学习贯彻习近平总书记关于新时代档案工作的重要论述,紧紧围绕“为党管档、为国守史、为民服务”的职责使命,在服务区域发展大局中精准定位,在坚持守正创新中奋发有为,推动档案工作呈现出基础持续夯实、亮点不断涌现、效能显著提升的良好局面,为平城区经济社会高质量发展贡献了坚实的档案力量。
一、筑牢资源根基,档案“家底”日益丰厚
民生档案接收提质增速,彰显惠民温度。 平城区档案馆牢固树立以人民为中心的发展理念,将保障和改善民生的档案资源建设作为重中之重。秉持“应收尽收、应归尽归”原则,该馆系统推进婚姻登记、国有企业退休人员人事档案、疫情防控等重点民生领域档案的接收与规范化管理工作,馆藏总量已稳步增长至124,898卷。这些卷帙浩繁的档案,不仅是维护人民群众切身利益的权威凭证,更是连接过往与当下的重要桥梁,深刻体现了档案工作深厚的人民情怀与时代价值。
涉农档案归集精准发力,赋能乡村振兴。 紧抓乡村振兴战略实施契机,平城区档案馆主动担当作为,大力推进涉农档案资源体系建设。通过细致摸排与精准指导,高质量完成了马军营街道、水泊寺街道所辖20个村的土地确权档案规范化整理与数字化加工,累计形成档案4667卷、475盒,构建起类别清晰、体系完整的涉农档案资源库。面对库容饱和的挑战,创新实施“扩容攻坚”行动,与区农业农村局紧密协作,通过开辟绿色通道、精准对接、严控质量等举措,确保涉农档案完整、安全接收,以档案工作的高效能服务乡村发展大格局。
特色品牌持续深化,拓展德育新路径。 与平城区十八校联合创立的“梦想启航”德育品牌活动已持续开展七年。2025年,再次接收并永久珍藏千余份毕业班学生的梦想档案,使该专题馆藏累计达到6944件。此举巧妙地将档案工作与青少年思想政治教育相结合,使档案馆成为生动的“第二课堂”,让档案承载的家国故事浸润学生心灵,有效提升了青少年的档案意识、历史责任感与爱国情怀,获得了师生、家长及社会的普遍好评。
二、锐意改革创新,发展动能持续增强
数字化转型实现跨越,馆藏资源焕发活力。 积极顺应信息化发展趋势,平城区档案馆坚持“利用优先、民生优先”,集中力量对婚姻档案、国有企业退休人员人事档案等高频利用档案进行数字化重点攻关。截至目前,已完成国企退休人员人事档案54930卷、疫情防控档案23483件、其他民生档案157000件、文书档案44360件的数字化转换,馆藏档案数字化率提升至83%,已超额完成国家“十四五”档案事业发展规划相关目标。绝大多数馆藏档案实现了从实体保管到数字检索利用的根本性转变,为远程服务、信息共享与深度开发利用奠定了坚实基础,开启了档案现代化管理的新篇章。
深入基层精准调研,夯实事业发展基础。 为全面掌握全区档案工作实情,今年一、二季度,平城区档案馆组织专题调研组,深入小南头、古城、新旺、水泊寺、马军营等多个街道开展实地调研。通过现场查看、座谈交流、现场指导等方式,深入了解基层档案工作的现状、困难与需求,精准把脉在规范管理、设施配备、专业能力等方面存在的共性问题。同时,注重发掘和提炼基层的创新实践与成功经验,通过典型剖析寻求破解之道,为系统性提升全区档案工作规范化、标准化、科学化水平提供了决策依据,努力将调研成果转化为提升基层治理能力和服务群众效能的实际措施。
新馆建设前瞻布局,智慧档案扬帆起航。 为彻底解决现有馆库容量严重不足的瓶颈问题,平城区档案馆新馆建设正全力推进,预计于2026年底建成并投入使用。新馆规划立足长远,旨在打造集“智慧感知库房、便民服务大厅、沉浸式展厅、数据运算中心”等功能于一体的现代化综合性档案馆。这不仅是物理空间的搬迁升级,更是功能定位的革命性转型,将推动区档案事业从传统的保管基地向城市智慧记忆枢纽跃升,有望成为平城区新的文化地标和智慧中枢。
三、优化服务供给,档案为民形象深入人心
党建业务深度融合,服务基层见行见效。 积极探索“党建+业务”融合发展新模式,精心打造“党建+档案惠民”服务品牌。推动服务力量下沉,精准对接社区需求,与向阳东街社区结对共建,组织“红色兰台服务队”定期深入社区,提供专业档案整理指导,年内帮助规范整理档案89卷,有效激活了社区档案资源。持续开展“一对一”暖心结对帮扶,走访慰问困难党员群众18人次,切实传递组织关怀与温暖。
窗口服务打造“兰台标杆”,便民春风温暖人心。查档大厅作为服务群众的一线窗口,已全面推行“一站式办结”和“两快一热情”服务标准,让专业、高效、温暖成为平城档案服务的鲜明底色。平城区档案馆持续优化服务流程,提升服务效能,截至目前接待查档群众1800余人次,开具各类证明万余页,群众满意率100%。注重服务细节与人文关怀,精心设置“便民服务区”提供多项贴心服务,涵盖便民饮水、应急药品、老花镜、免费复印等各类便民设施。针对老年人、残疾人等特殊群体开辟“绿色通道”,提供全程帮办、延时办理等人性化服务。通过一系列暖心举措,让原本程序化的档案查询体现温度,实现“冰冷档案”与“温情服务”的融合,使查档大厅成为展现平城档案形象、传递城市温度的亮丽名片。
窗口服务提档升级,便民利民温暖人心。 作为直接服务群众的一线窗口,查档大厅全面推行“一站式办结”和“两快一热情”(响应快、办理快、服务热情)服务标准,致力提供专业、高效、温暖的服务体验。截至目前,已累计接待查档群众1800余人次,出具各类证明万余页,群众满意率100%。注重服务细节与人文关怀,大厅内设置的便民服务区,提供饮水、应急药箱、老花镜、免费复印等多项便民设施。特别为老年人、残疾人等特殊群体开辟“绿色通道”,提供全程帮办、延时办理等个性化服务。通过一系列暖心举措,让原本程序化的档案查询体现温度,实现“冰冷档案”与“温情服务”的融合,使查档大厅成为展现平城档案形象、传递城市温度的亮丽名片。(卢 阳)
编辑:王秋英
赵子鹏











