网格员“动”起来 推动营商环境“优”起来
本报讯(栾晓东 林郁)为深入推进优化营商环境建设,提升网格化综合服务管理水平,进一步激发各类经营主体活力,助力经济高质量发展,阳泉市城区南山路街道南山南路社区落实网格化管理责任,通过网格分片管理、责任到人,将高质量服务精准送到网格内的各企业和门店,给企业、居民提供更便捷、更优质的服务。
聚力整治人居环境,助力优化营商环境
为全面提升辖区人居环境,助推营商环境优化展新颜,社区网格员对辖区所有商铺门店和小区环境进行全面巡查,网格员带着宣传资料走进每一家企业和门店内,向商户传达政府惠企惠民政策,督促商户树立起依法经营、诚信服务的意识。入户过程中,网格员忠于职守,积极发挥作用,把反电信诈骗、反邪教、反走私、扫黑除恶宣传告诉企业、群众,让群众知晓网格服务的内容,以便更好地为企业、群众提供更便捷更暖心的服务。同时,对小区道路、居民楼院卫生死角等进行清理,维护干净整洁的辖区环境,不断增强居民的环境卫生意识,营造人人重视、人人参与的良好氛围,以“洁净美”的人居环境服务“清稳优”的营商环境。
加强安全宣传,筑牢安全“防护网”
为进一步夯实社区安全基础,排除安全隐患,网格员通过走访辖区内商户,累计走访辖区商户100家。网格员通过巡视商户门前三包区域的整洁情况,劝导商户负责人时刻保持门前公共区域的市容卫生合格标准,加强了与商户的联系沟通,向商户宣传惠企惠民政策,现场解答商户的疑惑难题,了解商户需求,做好记录并及时反馈处理。除此之外,网格员还检查了商户内消防设施配备和电器使用情况,燃气安全是底线更是“生命线”,为遏制和防范燃气安全事故的发生,商业燃具应加装熄火保护装置。近期,网格员对辖区内使用燃气的餐饮商户进行了逐一排查,有部分商户存在没有安装熄火保护装置的情况。为守护辖区居民和商户的安全,减少燃气安全隐患,网格员对未安装保护装置的商户进行了耐心的劝导,告知其安装熄火保护装置的必要性。在排查结束后对相关商户进行了“回头看”,了解掌握其整改进度,后续将持续关注此项工作的进程。提醒商户要时刻注意用火、用电、用气安全。一并做好口头宣传,倡导诚信经营和绿色经营理念。
通过入户走访,不仅加强了网格员与辖区居民、商户之间的距离,同时也为创造南山南路辖区安全、健康的经营环境和消费环境出了一份绵薄之力。