为持续优化职工后勤保障体系，切实提升职工幸福感、归属感与满意度，进一步夯实后勤服务标准化、精细化、暖心化管理水平，近期，晋能控股集团阳泉燕龛公司将浴区提质升级纳入"我为群众办实事"重点民生项目，科学制定方案，全程统筹管控，后勤服务中心聚焦职工日常洗浴需求，针对职工澡堂环境卫生、设施设备、服务规范、管理制度等方面开展全方位、系统性专项行动，以细微处的暖心改善，把实事办到职工心坎上。

环境品质更整洁，公司全面开展澡堂深度清洁消杀工作。工作人员对洗浴区、更衣区、洗漱台、地面死角、排水沟等重点区域进行全方位清扫、冲洗和消毒，彻底清除污渍、积水、异味及卫生盲区。同时建立常态化保洁机制，实行“定时清扫、实时巡查、随时保洁”的运维模式，划分卫生责任区域、明确岗位职责，做到地面干爽无积水、台面洁净无杂物、角落干净无垃圾，持续保持澡堂整体环境整洁通透、干净卫生，为职工营造清爽舒适的洗浴环境。

安全保障更到位，后勤团队对澡堂各类硬件设施开展拉网式排查检修。逐一检查淋浴喷头、供水管道、供暖设备、通风系统、照明设施、储物柜、排水设备等关键设施，对出水不畅、水压不稳、损坏失灵的淋浴设备进行维修更换，对老化线路、松动配件进行全面整改，对通风、温控设备进行调试优化，保障洗浴期间水温恒定、水压稳定、通风通畅、照明充足。同时公司进一步完善《职工澡堂管理制度》《澡堂卫生保洁标准》《设施设备运维规范》等一系列规章制度，细化服务标准、操作流程、安全规范和管理要求。建立设施设备日常巡检台账，做到每日检查、定期保养、故障速修，全方位保障各类设施正常、安全、高效运行，杜绝设施故障影响职工正常使用。

洗浴体验更舒心，公司聚焦职工体验感持续优化服务细节。强化工作人员服务意识、责任意识培训，工作人员“我要服务、我能服务、我会服务”的意识逐步形成，优化澡堂通风换气频次，有效改善洗浴环境空气质量；规范储物柜使用管理，保障职工个人物品存放安全；张贴文明洗浴须知、安全警示标识、设备使用指南，引导职工文明洗浴、安全洗浴。此外，后勤部门畅通意见反馈渠道，主动倾听职工心声、收集职工建议，建立问题反馈与整改闭环机制，针对职工提出的合理诉求快速响应、及时落实，让后勤服务精准对接职工需求。

民生无小事，枝叶总关情。此次浴区改造改善了职工工作生活条件，真切彰显企业对一线职工的温情关怀，进一步增强全体职工的归属感与幸福感。燕龛公司将继续聚焦职工诉求，持续完善矿区生活基础设施，用心用情办好民生实事，让职工共享企业发展成果。（赵文盛）