深耕反诈宣传 筑牢金融防线
平定农商行立足本土金融责任,主动担当、精准发力,创新宣传模式、丰富宣传载体,以厅堂常态化宣讲+短视频线上科普的立体化宣传方式,全方位、多角度、全覆盖开展反诈防骗宣传工作,全力织密筑牢全民金融反诈安全防线。
立足网点厅堂阵地,做实线下精准反诈宣讲。营业网点是金融反诈宣传的前沿阵地,平定农商行充分依托营业网点人流量大、受众精准的优势,将反诈宣传融入日常运营全过程,打造常态化、沉浸式线下宣传场景。全行各网点大堂工作人员立足岗位职能,利用客户等候办理业务、业务咨询等碎片化时间,开展一对一、面对面的精准反诈宣讲。

针对虚假贷款、刷单返利、养老投资、冒充客服等典型诈骗案例,结合县域群众实际案例,用通俗易懂、接地气的方言和话术,生动拆解各类诈骗套路、作案特点和迷惑手段,清晰讲解快速识别骗局、规避风险、紧急止损的实用方法。切实筑牢金融反诈防护网,有效提升辖区客户防骗、识骗、拒骗能力,守护好广大客户和城乡居民的“钱袋子”,营造安全稳定、安心放心的金融消费环境。
创新线上宣传载体,打造短视频科普新矩阵。平定农商银行工作人员结合最新诈骗案例和本地诈骗形势,策划、拍摄、制作系列反诈科普短视频,内容聚焦日常高频诈骗场景,贴合百姓生活实际,摒弃生硬刻板的专业话术,通过快板+知识点讲解、情景演绎+实际案例分析等的多元形式,直观揭露各类金融骗局的漏洞与陷阱。
同时,制作完成的反诈短视频通过微信视频号、员工朋友圈、第三方视频官方账号等多个线上渠道持续推送转发,精准触达城乡居民、小微商户、年轻群体等不同受众,实现反诈宣传线上全域覆盖、精准触达、持续传播,让枯燥的反诈知识变得生动易懂、便于传播,有效解决传统宣传覆盖面窄、传播力度弱的问题,让全民反诈氛围渗透到千家万户。
强化宣传落地实效,构建长效反诈防护体系。平定农商行在常态化宣传的基础上,坚持宣传与预警并重,工作人员在日常业务办理过程中,对大额转账、异地转账、频繁转账等可疑交易行为及时提醒、耐心核实、主动劝阻,第一时间阻断诈骗资金流转,切实发挥金融机构反诈“过滤网”作用。针对风险防范意识薄弱的老年客户、农村客户群体,工作人员重点强化针对性科普,反复叮嘱反诈注意事项,精准补齐重点人群反诈认知短板,让反诈知识入脑入心。
同时,全行常态化开展反诈宣传培训,提升全员反诈识别、宣讲和应急处置能力,让每一位员工都成为反诈宣传员、风险守门员,构建“人人懂反诈、人人会宣传、人人能预警”的全员反诈工作格局。
金融反诈,久久为功。下一步,平定农商行将持续践行金融为民的初心,始终把守护群众金融财产安全作为重点工作,持续深耕反诈宣传阵地,不断优化宣传内容、创新宣传形式、拓宽宣传渠道,持续做强线下厅堂精准宣讲、做优线上短视频科普宣传,双线并行持续扩大反诈宣传覆盖面、影响力与渗透力,全力提升全民金融风险防范意识,保障地方金融秩序平稳运行,坚决筑牢辖区金融安全屏障,为维护地方金融秩序稳定、守护群众美好生活保驾护航。(记者秦铭明 通讯员李滨)











