今年以来，中国邮政储蓄银行阳泉市分行深入贯彻“5+1”战略部署，聚焦精准运营和体验优化两大能力提升，以手机银行为核心，协同企业微信、微信银行等多平台运营，积极构建场景生态，努力推动网金业务高质量发展。

企业微信上线以来，该行通过企业微信营销助手一键分享手机银行活动、行业动态等，进行客户关怀，确保内容质量高、实用性强，能够吸引受众的关注并建立信任，同时积极与客户进行互动，回复他们的咨询、留言和评论，及时解决问题，提供优质的客户服务，增强客户满意度和忠诚度。（郗惠君）