农历二月初二，正值宁艾村传统庙会，平定农商银行宁艾分理处主动放弃机构轮休，逐级上报启动服务应急预案，从实际出发抓牢、抓好业务拓展良机，主动开展便民金融服务。

该分理处针对养老金领取、存单到期支取、社保资金发放等老年客群办理业务较多的特征，提供专人专窗快办通道，综合考虑部分老年客群对自助设备了解较少的现实问题，及时协调支行增派厅堂服务人员，用实际行动为老年客户群体提供更加便捷、高效、优质的综合性金融服务。

当日，该分理处服务客户100余名，发放宣传资料120余份，新增晋享e付2户，营销个人渠道建设45个，更换社保卡8张。在进一步促进综合业务发展的同时，有效提升了平定农商银行品牌形象。

下一步，该分理处将持续秉持“以客为尊”的服务理念，不断提升服务质量，展现农商温度，为平定农商银行高质量发展增添动力。（记者李健通讯员杨少堃）