山西科技报阳泉讯（李淑婧）盂县顺鑫小区居民老王家，此前因老旧管网腐蚀、滤网堵塞导致暖气不热，供热企业接到诉求后第一时间上门排查维护，清洗滤网后室温显著回升——这正是盂县纪委监委推动开展“清网行动”、保障群众温暖过冬的生动缩影。

供热事关民生冷暖。自供暖季以来，盂县纪委监委统筹部署，由派驻第四纪检监察组全程监督，推动县内供暖企业“火力全开”，以“清网行动”为抓手破解供热难题。作为核心执行单位，盂县晋盂热力有限公司联合各小区物业启动“访民问暖”专项工作，通过入户排查、电话回访等方式，解决暖气不热、管网故障等问题。针对滤网堵塞这一常见问题，公司已提供专业清洗服务。

为应对冬季即将可能出现的寒潮天气，盂县供暖企业提前筑牢保障防线。一方面，晋盂热力有限公司加强与山西国际能源裕光煤电有限责任公司的联动，实时跟踪热源企业运行参数，动态调控出口供水温度与流量，确保热源稳定输送;另一方面，组建专业巡检队伍，加大供热主管网巡查力度，重点排查管网通道安全隐患，并安排抢修人员24小时备勤值守，随时应对突发故障。

为打通服务群众“最后一公里”，盂县供热企业客服中心实行全天候值守，确保热线“不占线、不断线”，第一时间接收用户报修信息并同步反馈至一线维修团队，用“热线”架起企业与用户的“连心桥”。与此同时，盂县冬季清洁取暖管理中心与晋盂热力有限公司共同建立清洁取暖运行管理值班制度，公布24小时值班电话，严格落实“接诉即办”机制，通过跟踪督办、回访核验等方式，确保每一项供暖诉求都有回应、有着落。

盂县纪委监委派驻第四纪检监察组相关负责人表示，下一步将持续紧盯供暖保障关键环节，以监督实效护航群众“温暖过冬”。