深耕细植在路上 背包精神映初心
四季度以来,盂县农商银行北下庄支行深入践行服务“三农”与地方经济的使命担当,以“走千家、访万户”“深耕细植”主题营销走访活动为契机,精准对接需求、解决核心难题,通过全员行动、深入一线,全力助推乡村振兴与区域经济发展,将金融服务延伸到“最后一公里”。
聚焦民生关切,温情服务特殊群体
针对辖区内老年人群体办理社保业务行动不便、对智能设备操作不熟等现实困难,该支行工作人员主动转变服务模式,变“坐商”为“行商”。员工们肩背移动设备,手持宣传折页,深入村社农户、居民院落,提供社保卡激活、养老金存取、账户查询等上门服务,将银行柜台“搬”到老人身边。通过耐心讲解、手把手指导,切实解决了老年人社保款项存取难的痛点,让金融服务更具温度与亲和力,赢得了广大老年客户的一致赞誉。
深入对接实体,精准滴灌市场需求
该支行组织客户经理与业务骨干成立专项服务小队,走进辖区小微企业、个体工商户、农民专业合作社及农户家中,开展“地毯式”摸排与“清单式”对接。通过面对面交流,深入了解其在生产经营、资金周转、产业发展等方面遇到的痛点难点,并建立动态需求台账。结合各类市场主体的实际情况,灵活运用“富农贷”“兴业贷”“商户流水贷”等特色信贷产品,量身定制融资方案,提供利率优惠、流程简化等支持政策,有效缓解了融资难、融资慢问题,为实体经济发展注入了金融活水。
延伸服务链条,赋能乡村全面振兴
在走访过程中,该支行不仅提供信贷支持,更注重金融知识的普及与综合服务的延伸。工作人员积极宣传反诈防骗、存款保险、普惠金融政策等知识,提升民众金融素养与风险防范意识。同时,结合当地农业特色与产业规划,探索“金融+产业”融合模式,支持种养殖、农产品加工、乡村旅游等业态发展,助力构建现代乡村产业体系,以实际行动担当乡村振兴的金融主力军。
下一步,北下庄支行将持续开展“背包精神”学习实践活动,深入基层中摸实情、解难题,不断完善服务机制,创新运用金融产品,以更加扎实的脚步、更加贴心的服务,践行盂县农商银行的责任与担当,为辖内地方经济高质量发展贡献金融力量。(记者秦铭明 通讯员姚爱军)










