金秋送爽，丹桂飘香，国庆节、中秋节双节的脚步日渐临近。为切实筑牢“双节”期间安全生产坚固防线，扎实做好外地务工人员节日服务保障工作，近日，晋能控股集团常顺煤业紧扣“人员底数清、思想动态稳、服务保障实”核心目标，精心谋划、周密部署，全面开展节前外地务工人员专项摸排行动，全力确保全矿上下度过一个平安、祥和、暖心的节日。

全面摸排，织密人员管理“精细网”。为精准掌握外地务工人员基本情况，公司明确摸排范围、细化摸排内容、规范工作流程、压实责任分工，以各部室队组为单位，全面启动专项摸排工作，积极采用“实地走访+精准填报+队组核实”三维联动模式，确保信息收集全面、准确、无遗漏。各部室队组负责人与外地务工人员面对面交流、心贴心沟通，逐人填写谈心谈话摸排表，详细询问并记录其籍贯、家庭状况、节日返乡计划、往返交通方式、身体健康情况等关键信息，并按照“返乡人员”“留矿人员”“重点关注人员”等类别进行清晰标注，实行动态目标管理。

靶向疏导，筑牢心理情绪“稳定墙”。“双节”临近，外地务工人员易因思乡情结、出行顾虑、生活担忧等因素产生情绪波动。公司将心理情绪维稳作为摸排工作的重中之重，精准施策、靶向发力。注重前置宣传引导，通过队组班前会、矿区宣传栏、企业工作群等多种渠道，及时发布节日期间安全生产注意事项、交通出行安全提示、地方便民服务信息等内容，让务工人员提前掌握相关情况，消除认知盲区。针对留矿人员，后勤服务中心提前制定完善节日保障方案，安排计划部署饮食供应、住宿管理等后勤服务，确保生活设施完好、服务保障到位；同时畅通应急联络渠道，让大家留得安心、过得舒心。

闭环落实，夯实节日保障“责任链”。公司坚持“摸排—分析—处置—反馈”闭环工作机制，对摸排中收集的意见建议进行分类梳理，及时反馈于相关职能部室队组，进行针对性整改。针对返乡人员，各部室队组提前登记，统筹计划安排节日留岗人员，做好返乡期间的工作交接与生产衔接，确保矿井生产有序推进。对于摸排中发现的情绪波动较大人员，及时开展“一对一”谈心谈话，耐心倾听其诉求，细致解答其疑问，针对性化解矛盾难题，缓解务工人员心理压力，切实以扎实的摸排举措筑牢安全防线，以暖心的疏导服务凝聚人心力量，推动公司高质量和谐发展。（郭文贤、武建庆）