踏遍城乡烟火 践行为民承诺

时间:2026-07-23 14:45    来源:财会信报

烈日炙烤三晋大地,果香弥漫田间果园,烟火升腾街巷餐馆。今年以来,平定农商银行累计组织上门走访6000余次,深入村落、商铺开展现场金融服务,一线工作人员主动走出固定网点,上门为群众办结信贷业务,以高效便捷的服务模式大幅压缩办贷时长,平均办贷时长压缩40%以上,零距离的贴心沟通不断拉近与百姓的距离,让“离您更近,与您更亲”的承诺掷地有声。

农时不等人,服务赶在前。盛夏是各类农作物管护、农产品筹备上市的关键阶段,农户们整日守在农田打理,很难抽身前往乡镇网点咨询信贷事宜。平定农商银行始终坚守支农支小、服务三农的初心,常态化深入各村走访摸排,持续推进整村授信工作。截至目前,已完成县域77个行政村农户信息建档,累计授信农户6400余户、授信金额超10亿元,提前掌握农户生产资金需求,提前做好授信对接。待到农户有资金需求时,可快速完成放款,全力保障林果、种植、养殖等农业生产有序推进,让金融活水精准滴灌希望田野。

市井烟火处,金融暖人心。街边餐饮小店是城乡小微经济的毛细血管,也是平定农商银行重点服务对象。某菜馆店主刘女士,近期计划翻新门店、增添桌椅设备,可每日三餐客流密集,根本抽不出时间前往网点咨询贷款。客户经理趁着午后客流空档来到餐馆收银台边,避开用餐高峰不耽误商户经营,细致讲解经营性信用贷款政策,逐项核算资金需求、测算还款周期。考虑到小店现金流周转节奏,工作人员还为其匹配了随用随还的灵活信贷产品,成功投放经营性贷款。“店里从早忙到晚,根本走不开,没想到银行能上门办理,省去我不少麻烦。”刘女士办完业务后连连称赞。针对个体餐馆、便利店、果蔬小摊等小微主体,平定农商银行常态化开展上门走访,面对面化解商户资金周转难题,为市井小店稳定经营注入坚实动能。

走出网点、下沉一线,是平定农商银行传承多年的背包银行精神。不用群众往返奔波,用耐心细致的讲解、高效简化的流程,打破物理网点的地域限制,让普惠金融落地在群众最需要的地方。从烈日蒸腾的种植基地,到人声熙攘的沿街商铺,每一次上门走访、每一笔现场办贷、每一句贴心答疑,都是平定农商银行作为本土百姓银行的责任与担当。

初心如磐,步履不停。下一步,平定农商银行将持续下沉服务重心,常态化开展上门金融服务,持续优化信贷办理流程,聚焦农户生产、小微经营各类融资需求,把暖心、高效的金融服务送到千家万户,为乡村振兴、地方小微发展持续贡献金融力量。(记者秦铭明 通讯员李滨)