沈文渊:聚焦墨西哥市场,开启B2B跨境平台新范式
作为拉丁美洲第二大国,当前,墨西哥电子商务市场正在迅速发展。2023年,墨西哥电商销售额狂飙至390亿美元,以24.6%的增长率一举击败菲律宾、马来西亚、巴西等国家,成为全球在线销售增长最快的市场。2024年Q1更是以24%的增速势头展现其活跃的市场动力,墨西哥正在凭一己之力改变全球电商格局。
2023年在线销售量增长最快的10个市场(数据来源:《 墨西哥在线销售协会(AWVO)》)
聚焦快速增长的墨西哥市场,跨境电商纷纷开始布局。沈文渊作为资深的B2B跨境电商贸易专家,目前任职于全球领先的跨境贸易B2B电子商务平台。早在2020年,沈文渊开始关注墨西哥的B2B跨境电子贸易市场。在2023年,他正式将重心转向墨西哥,开始探索墨西哥的市场拓展工作。
尽管墨西哥电商市场发展迅速,但仍有极大的拓展空间。当前,墨西哥社会零售总额约4000亿美元,但线上消费约390亿,占比不足10%。这就意味着墨西哥的买家市场还有着极大的发展空间。
基于这一市场,沈文渊从2023年起,开始探索从0->1搭建墨西哥国家化整体商务运营体系。他在墨西哥构建起稳定的“本地化”计划,从而实现买家用户规模的快速增长,支持平台在墨西哥电商市场建立起影响力。在2024年,沈文渊推动成立了首个墨西哥买家发展部门,并担任相关负责人。他作为初创成员之一组建起覆盖产品、运营、销售、服务等各链条的墨西哥本地化团队,并推动平台与墨西哥本土的头部电商平台建立起合作,助力买家规模持续增长。
目前,沈文渊带领墨西哥买家发展部门已经取得显著成绩,平台在墨西哥本地的电商平台交易额(GMV)年同比增速位列核心各国之首。最重要的是,墨西哥的经验将形成可复制跨境B2B国家化买家发展经验,对于整个美洲乃至全球市场开发,都具有重要战略指导。
革新墨西哥和拉美B2B跨境电商平台模式,为美洲贸易市场开发奠定基础
1. 多元化拓展墨西哥及拉美的买家发展渠道
作为拉美第二大经济体,墨西哥电子商务市场规模迅速扩大,在B2B领域,通过和生态渠道合作,匹配买卖供需是跨境贸易发展的重要策略。针对此,沈文渊提出了采取多元化策略,通过多种渠道积极开拓买家发展渠道,助推平台在墨西哥市场扩张。
“生态伙伴”扩张是买家发展渠道的重要战略之一。沈文渊目前正在带领团队,探索构建与Mercado Libre深度合作关系。Mercado Libre成立于1999年,是拉美最大的跨境电商平台,电商业务覆盖了拉美地区18个国家,也被称为“拉美亚马逊”。基于与Mercado Libre的合作,能够极大程度推动平台商品以B2B形式进入到墨西哥乃至拉美地区的买家市场。这将成为双方合作的重要环节,也将极大助推平台在拉美地区买家规模的扩张。
目前,沈文渊已经建立起与Mercado Libre的多条合作路径,包括在Super Store、Marketplace、Mercado Pago等多个板块的项目。基于Super Store项目,建立起中国与墨西哥的第1家跨境店;基于Marketplace项目,通过API对接模式,实现世界最大B2B平台和拉美最大B2C平台的双巨头历史性合作;基于Mercado Pago联合营销项目,构建供需、金融双线增长,为百万级B用户服务。
“生态伙伴”战略为国际站的发展以及墨西哥拉美市场的拓展发挥极大作用。沈文渊仅通过Mercado Pago项目,就为国际站引流百万级B端买家新用户,开拓了买家用户增长的新模式。除此外,他正在推进与更多业内头部生态合作伙伴的战略合作,包括Merama、Liverpool、Coppel、Rappi、DiDi、Tiendanube等。这些生态伙伴涵盖电商平台、零售商、服务商、独立站、行业协会、ERP平台、Agency等各个领域,构建起了多元化的买家发展渠道。
沈文渊(左一)与拉美最大电商平台Mercado Libre墨西哥电商平台总监
沈文渊(右一)与拉美独角兽平台Merama拉美CEO一行
沈文渊(左五)与墨西哥Community代表团
2. 发展金融以及物流基础链路建设
对于跨境B2B电商发展来说,金融和物流的基础链路建设是至关重要的环节,也是“打通最后供应链履约”的关键所在。基于此,沈文渊一直以来坚持探索金融和物流渠道建设。在他的建设下,整个墨西哥买家发展部门的订单-支付转化率在核心国家里增长率排名达到了第一。
在金融侧,沈文渊在国际站平台引入并上线了Mercado Pago以及OXXO墨西哥本地流行支付方式。其中,Mercado Pago是拉丁美洲地区领先的在线支付平台,在促进电子商务发展、提升用户体验、推动经济增长等方面发挥着重要作用;OXXO则是墨西哥本土最流行的现金支付方式之一。
传统的B2B电商跨境交易中,存在很多金融环节的难点,包括支付选择性不足、安全问题、用户体验感问题等。通过与墨西哥和拉美本土的头部金融机构合作,沈文渊有效解决了墨西哥和拉美B2B买家在支付方式上的痛点。目前,与市场上的普通的跨境B2B交易平台相比,沈文渊所负责的国际站平台具有显著的金融优势,包括多样化的支付方式、安全可靠的数据技术、便捷高效的支付路径等等。国际站也因此成为墨西哥和拉美本土市场的优先选择平台。
在物流侧,沈文渊也进行了多面改革,比如协同物流部门上线了新的物流产品和线路,提升竞争力,降本提效。通过不断创新物流渠道,很大程度提高运营效率和客户体验,这有利于国际站在物流服务水平和竞争力方面取得提升。
墨西哥作为跨境电商的蓝海市场,呈现出持续增长态势。基于“墨西哥买家发展计划”,沈文渊从多渠道开展布局,与墨西哥政府、行业协会、商会以及各大龙头电商、零售商、互联网独角兽等建立合作关系。在未来,他还将继续探索新的增长点,包括跨境金融、跨境物流等新业务,为B2B跨境电商交易提供全方位支持。墨西哥的市场开拓方案作为先驱方案,将为后续国际站在美洲乃至全球市场的开拓提供重要借鉴。(文/谢阳)