梁建亚，达蒲支行综合柜员。作为一名基层银行柜员，是汗水与成长交织、挑战与收获并存的。三尺柜台虽小，却是金融服务的窗口，更是责任与温度的传递站。

以心换心，注重服务

三尺柜台上，老榆木算盘珠子的脆响早已被键盘敲击声取代。但每当指尖划过验钞机，那沙沙的纸币摩擦声总让人想起票号鼎盛时期银元撞击陶盂的韵律。腊月二十八，古城墙结下冰棱的那天，她的网点等候区坐满了客户。返乡青年要换新钞包红包，小商贩急着结算货款，办业务的队伍里甚至飘着炸酥肉的香味。她有条不紊的为客户办理业务。正月十五那天，她坚守岗位，下午闹完红火的大娘大爷们回家路过，不出意外的都要顺路办业务，有的大娘甚至都没换演出服。当最后一位大爷拿着热乎的存单离开后。她摸出笔记本，就着柜台灯写下："  

七律·咏农商元宵

元宵华灯耀晋地，农商普惠谱新章。

月照汾畔千川映，惠泽城乡百业昌。

火树银花歌盛世，扶微助小暖心房。

汤圆裹满团圆夜，共富途中笑意扬。"

这样的创作，逢年过节，总能看到发表的身影。

深耕本职，精进业务

这个被同事们戏称为"笔杆子"的年轻人，白天在防弹玻璃后演绎现代金融的严谨，夜晚则沉浸在爱好的文学中。她总是说自己是文科生，与金融毫不沾边。但是她在柜台上从刚入职一直干到现在，从刚开始的生疏到如今的成手，她从零开始，努力学习业务知识，在实践中积累柜面操作经验。

始终秉持"专业是立身之本"的信念。面对复杂多变的金融产品与业务流程，坚持做到"三勤"：勤学新规、勤练技能、勤问难点。

柜台前的每一份传票都是时代的注脚，每一次指尖跳跃都在书写金融为民的初心。领导的栽培、同事的扶持、客户的信任，让她在平凡的岗位遇见不平凡的自己。未来，将继续做金融沃土上的耕耘者，用专业守护信任，以温情点亮窗口，让每个业务都有服务的温度。

梁建亚