目前，云计算已经成为现代IT架构的核心组成部分。自2015年至今，云计算市场规模膨胀了十倍有余，并将在未来持续扩张。细数云计算行业的发展历程，就能发现这是一场关乎于技术创新的“狂奔”：从LaaS（基础设施即服务）到PaaS（平台即服务），再到与AI技术融合的MaaS（模型即服务），唯一不变的就是技术与创新的持续突破。在持续不断的创新潮流中，优秀的人才自然是最本真的源动力。

作为云计算行业内的重要玩家，戴尔科技公司已经宣布将在未来继续大力投入边缘和多云计算领域，为客户打造能够跨越公有云、本地基础设施、私有托管或私有云等环境的统一平台。本次专访邀请到了戴尔的资深云计算专家唐磊，他深谙这一行业中关于创新的法则与铁律，以技术和领先的意识持续不断地迎接挑战，带领戴尔在云计算领域层层突破，推动云计算的智能化发展进程。

以尖端技术研发推动云计算智能化进程

自2020年加入戴尔云计算团队以来，唐磊持续不断地通过精尖技术推动戴尔云计算业务发展，成为了戴尔云计算产品研发中的关键角色。他曾经为戴尔实施了从虚拟化服务器（采用VMware技术）到云计算平台的迁徙，将大量运行在虚拟化环境中的微服务应用转移到了PCF云计算平台，带动了戴尔整体的技术转型，在企业内部获得了荣誉表彰。

唐磊在戴尔的成就并不仅限于此，他不断打磨自身的技术能力，完成了多个用以推动云计算智能化发展的技术项目。在大模型已经公认成为下一个增长点的现在，他马不停蹄地投入到了KOB（Kubernetes on bare metal）的项目研发中，并已经交付了数个建立在该技术上的数据中心。KOB指的是在裸金属服务器上部署Kubernetes容器编排工具。这种部署方式消除了传统虚拟机部署中存在的管理程序，去掉了虚拟化层，便于网络设置，也减少了系统的复杂性，让技术人员能够更容易地排除故障。

“虽然更为传统的虚拟机云对于中小型企业来说更物美价廉，但是对于更加追求稳定性的大型企业与组织来说，可能会发现裸金属服务器具有更好的边际效益，提供更好的性能与安全性。”在访谈中，唐磊说道：“这也为数据中心未来加入GENAI奠定了硬件基础。”

为了进一步加强云计算与生成式人工智能的有机结合，数年来，在攻克KOB研发的同时，唐磊更在不断地推进Elasticsearch的云服务基础框架研发工作。在访谈中，他充满确信地表示，未来的趋势一定是从单一的云服务器、转换成多云以及混合云的模式，并且整套系统需要能够嵌入多重服务，例如Elastic的云整合服务。生成式人工智能更将成为让这系统生效的关键环节，为客户提供前所未有的完整性服务，提升云计算平台的智能化与个性化发展。

“目前我研发的基础框架已经投入了实际使用，主要是用以支持戴尔全球应用团队收集日志，并对云计算平台团队提供支持，并持续通过机器学习加以优化提升。”唐磊介绍道：“推动研发并部署KOB服务器正是这其中关键的一环，减少了企业对于第三方的依赖性，同时通过大语言模型的生成式AI使得客户跟工程师们在新项目部署到云原生平台的同时，通过CHATBOT加速了项目部署的速度也同时减少了人为错误的影响。我坚信在云原生在云计算通过开源技术的形成，同时又加持了人工智能的辅助(gpu on kob)并赋予了日志收集的功能性跟可靠性将会成为新一代作为IT数据中心的必要一环，尤其在新兴的AI产业加速了GPU的使用需求，为了在未来的市场上持续保持竞争力，戴尔需要更加智能化、能完成更多自定义需求的云计算平台支撑业务。”

减少重复作业，通过人才培养激活创新

“云计算技术是不进则退的，这个行业的许多产品都是建立在开源技术上的，赛道内玩家资本雄厚，发展速度快、竞争压力大。如果你不拼命‘卷’技术，那么就会有人比你更‘卷’，”在提到戴尔在云计算行业内的领先地位时，唐磊有感而发：“我们团队持续面临的一个挑战就是要不断地使用开源技术持续发展，并交付新的云计算产品，基本都是多个关键项目齐头并进。人才是创新的源头动力，所以在通过培训提升员工整体素养的同时，绝对不能让最优秀的研发人员被重复劳作拖累后腿，那绝对是得不偿失。”

作为团队的领导者，唐磊极度重视培训在团队内的作用，时常通过小组研讨会等形式加强对于员工技术的培养。这其中，他尤为注重要让精尖的员工摆脱简单的重复劳作，通过员工们大批量的对生成式AI的训练，已经显而易见的提升了员工的工作效率以及避免了更多的人为错误的发生,以节约出时间钻研更先进的智能领域研发项目。漏洞修复工作曾是云计算团队的耗时噩梦。为了改变这一情况，唐磊在自己成功经验的基础上，通过Ansible在戴尔云计算团队中实现了完全自动化的从底层架构到应用层的风险漏洞修复，成功修复了数以十万计的风险漏洞，决定性地改变了从前需要通过人工来逐个修复漏洞的困境。这一自动化技术的实现大幅度节约了研发人员在漏洞排查上所花费的时间，通过引入这样的自动化工具和智能化解决方案，顶尖的员工可以将精力集中在更具战略意义和前瞻性的研发项目上，从而激活团队整体的创新能力。

以技术能力乘风破浪，以人才培养激活创新，这便是唐磊从业十余年交出的完美答卷。相信在未来，他也将持续不断地以优秀的技术结合领先的人才培养意识，为云计算行业跟人工智能带来更多突破。(孙 瑜)