叮铃铃！一阵阵清脆的电话铃声响起，电话那头传来激动不已的道谢声：“谢谢！要是没有你们的及时扶持，我的猪可就真断粮了。实在太感谢了！” 这满满的真诚与喜悦，即便隔着电话也能清晰地感受到。

几个月前，王师傅满脸愁容、垂头丧气地走进任村支行，着急地说：“我是任村的村民，前几年养猪行情好的时候赚了些钱，可近几年行情波动极大，连续几年都没挣到钱。我妻子不想让我继续养了，不给买饲料的钱，眼看着我的猪就要断粮了，这可怎么办？” 经过调查核实，客户符合贷款条件，只是其配偶不同意贷款，但是看到客户紧锁的眉头，还有即将面临的损失，考虑再三还是决定帮帮他，于是便上门当起了名副其实的“调解员”。客户经理耐心地与客户妻子沟通，将他们家的具体情况进行了细致分析，对比了当下出栏和几个月后再出栏的损失情况，最终成功说服了客户的妻子。

随后，客户经理认真仔细地把农商银行的贷款产品向客户进行了详细介绍，随即指导客户线上提交了贷款申请，成功办理了20万元的“晋享e贷”。临了，客户还和客户经理打趣地说：“以后我们两口子有不同意见，还找您！”

虽然不是专业“调解员”，但是足够真诚。或许正是这份以心交心的真诚，最终破解了夫妻双方的顾虑和纠结，顺利达成了一致意见。“调解员”顺利完成了这次特殊的使命，奔向了下一个目标……（药丽伟）