为切实保障员工就餐权益，提升班中餐服务品质，增强员工归属感，近日，潞安化工集团新元公司聚焦员工就餐需求，多措并举推进班中餐服务提质升级，用暖心服务为员工注入工作动力。

食品安全是服务底线。该公司严格落实食品安全管控要求，规范食材采购、储存、加工全流程，严选合规供应商，建立采购台账与检验机制，推行“明厨亮灶”模式，做好食品留样，全方位筑牢员工就餐安全防线，让员工吃得放心。

服务提升是核心目标。该公司重点加强食堂工作人员培训，规范服务礼仪，要求工作人员统一着装、文明用语，主动响应员工添饭、加汤等需求，杜绝敷衍服务。同时优化就餐流程、调配窗口人员，减少排队时间，清洁就餐环境，增设免费热水、打包用品等便民举措，兼顾特殊员工需求。

此外，该公司健全长效保障机制，将服务质量纳入绩效考核，畅通意见反馈渠道，及时整改员工诉求。此次提质升级，切实改善了员工就餐体验，赢得广泛好评，为公司高质量发展凝聚了人心力量。（李青兰）