一枚枚硬币的分拣，看似是日常里最微小的片段，却藏着服务最本真的模样。当客户带着积攒已久的零钱走进来，那份对“怕麻烦”的顾虑，与柜员指尖的耐心相遇时，便碰撞出了最动人的信任火花。

耐心分拣，指尖上的细致功夫

面对杂乱的零币，达蒲支行的工作人员熟练地进行分拣。一枚枚硬币在清脆的叮当声中归位，小山渐渐变矮、变整齐。这看似简单的动作，凝聚的是对客户需求的细致体察——无论业务大小，皆以专业与耐心相待。

客户心声，服务赢得真心认同

“攒了好久的零钱，真怕你们嫌麻烦不收！”看着达蒲支行工作人员高效而专注的操作，客户毛大哥的顾虑烟消云散，脸上笑意舒展，“没想到这么顺利，你们的服务太贴心了！”这样的肯定，是对平遥农商银行坚持“服务无小事”信念最温暖的回应。唯有将服务做到群众心坎里，才能真正成为百姓信赖的“身边银行”。每一句“谢谢”背后，都是我们持续优化服务的决心。

小事见情，初心点亮服务微光

硬币虽小，服务事大。在基层网点，正是这一枚枚硬币的耐心整理，一次次零钱业务的认真办理，垒砌起客户信任的基石。每一次细致分拣，都是在擦拭“百姓银行”的本色；每一次不厌其烦的“小事”受理，都是在践行“金融为民”的质朴承诺。

未来，平遥农商银行将继续以基层服务为支点，把每一件民生“小事”做精做细，以更优质、更贴心的金融服务，践行地方金融机构的责任与担当，为地方经济社会发展贡献农商力量。（梁建亚）