为深入践行“金融为民”理念，持续升温厅堂服务内涵，9月7日上午，山西银行阳泉南大西街支行充分发挥网点阵地优势，精心策划并开展了一场一站式便民公益服务活动。活动联动阳泉口腔医院、本地沃尔玛超市，将银行金融服务、健康关怀与智慧生活指导深度融合，为到场客户送上免费义剪、口腔义诊、智能设备教学等多元化暖心服务，以实际行动擦亮“百姓身边银行”的金字招牌。

立足厅堂微阵地，延伸服务大触角。活动当天，支行将营业大厅迅速转变为“便民惠民服务驿站”。现场暖意融融，免费义剪服务广受老年客户青睐，专业理发师耐心修剪，娴熟手艺赢得阵阵好评。针对部分高龄、行动不便的银发客群，支行工作人员全程“一对一”陪护，协助填单、引导就座，将无障碍关怀贯穿服务全流程，让老年客户在办理金融业务之余，切身感受到来自“山银人”的温情守护。

跨界联动聚合力，守护银龄身心健。支行特邀阳泉口腔医院医护团队在厅堂设立专属义诊点，为到场群众免费检查口腔状况，细致解答牙齿松动、假牙养护等老年常见问题，并科普科学护牙知识。此次医银联动，是支行探索“金融+健康”服务生态的一次有力实践，旨在通过资源互补，为老年群体构筑更坚实的健康屏障。

智慧助老破鸿沟，便民惠民零距离。聚焦居家老人“购物难、用机难”的痛点，支行联合沃尔玛超市工作人员，现场开设“智慧生活小课堂”。银行员工化身“智能导师”，手把手指导老人下载使用超市APP，详解线上下单、配送到家、优惠查询等功能，帮助银发族跨越“数字鸿沟”。此举不仅解决了老人生活刚需，更将金融安全教育穿插其中，提醒老年客户注意支付安全，真正实现“既教用，又教防”，让智慧服务既有速度更有温度。

深耕普惠守初心，服务升温无止境。本次活动跳出传统金融服务框架，厚植为民情怀，丰富“金融+生活”服务场景，在账户安全、理财咨询、养老规划等领域提供更专业的金融支持，切实提升了周边居民的获得感与幸福感，以有温度、接地气、有担当的服务，书写新时代普惠金融的暖心答卷。（南大西街支行供稿）