中国邮政储蓄银行股份有限公司山西省晋中市分行（简称：邮储银行晋中市分行）各特色支行以“重阳节金融知识宣传周”为契机，精心打造“银发金融护老课堂”系列活动，为老年客户搭建沉浸式学习交流平台。

课堂上，理财经理、消保专员围绕“养老钱怎么存更安全”“代办理财那些事”“电信诈骗防范技巧”等热点主题，结合真实案例开展专题讲座，用“大字课件+实物演示”的形式，详细解读“适当产品、适当服务、适当风险提示”核心要求。互动环节中，老年客户踊跃提问，工作人员耐心解答账户安全、手机银行使用、非法中介识别等疑问，并组织“防骗情景模拟”小游戏，让老人们在轻松氛围中加深记忆。

此外，支行还在课堂现场设置适老服务专区，提供老花镜、放大镜、暖心茶饮等便民设施，让金融知识宣传更有温度，切实提升老年客户的金融获得感与安全感。