中国邮政储蓄银行阳泉市分行:聚焦数字化转型 提升金融服务质效

时间:2025-01-24 09:36    来源:山西科技报

近年来,中国邮政储蓄银行阳泉市分行不断提升金融服务质效,优化服务流程,简化操作环节,将业务向线上转型发展,全力扩大金融覆盖领域,满足客户个性化、多元化的金融服务需求。

在金融服务支持方面,不断推出线上极速贷、网商贷、抵押e贷、担保e贷、科创e贷、工程e贷等新产品,不断完善线上产品体系,线上贷款占比已占到总贷款金额的55%,逐步成为为企业解决实际融资问题的“快速通道”;在数字化系统方面,进一步完善手机银行、网上银行等线上服务平台,打造数据客服、数字客户经理等应用场景,为客户提供7×24小时无间断可视化交互服务,更全面、综合性满足社会需求;在惠民金融优惠方面,推出多场景惠民活动,支持居民消费,推进“一卡通”建设,推广在群众日常出行、娱乐、购物方面的应用,同时提供退役军人优待证及军人遗属优待证免费乘坐公交优惠,不断与超市、中石化合作开展信用卡消费满减、达标领取消费券等优惠活动,建立优质名单入库管理,为贷款支用需求客户发放利率优惠券,满足不同客户的消费需求;在旅游业升级方面,在旅游景区布放服务设备,打造“大汖温泉”支付服务区,共布放POS机8台,扫码盒子13台,为旅游业与数字金融深度融合增砖添瓦。

未来,数字金融业务的转型升级是金融行业发展的必然趋势,邮储银行阳泉市分行将积极拥抱变化,勇于创新实践,推动数字金融业务向智能化、普惠化、绿色化、跨界融合化方向迈进,为数字金融发展助力前行。(郗惠君)