稷山县供电公司：主动走访用户 当好电力“先行官”
时间：2025-12-03 16:12 来源：山西科技报
随着寒冬时节来临，居民取暖用电负荷持续攀升。为确保广大客户温暖度冬、安全用电，12月1日，稷山公司组织公司职工深入村镇农户家中，开展“暖冬行动”专项走访宣传活动，主动上门为客户检查室内用电线路，重点帮助解决客户取暖用电安全问题。
在稷山县清河镇，服务队队员走进客户家中，耐心询问冬季用电需求，细致检查各个用电设备。“您看这段电线绝缘皮已经脆化开裂，非常容易漏电短路引发火灾，存在安全隐患。”在客户家中，工作人员指着一段明显老化的线路向客户解释，并当场协助客户更换了电线及漏电保护器。
“太感谢你们了！之前天冷开电暖气总是跳闸，心里不踏实。经过你们这一检查更换，今年冬天用电暖和又放心！”用电居民连声道谢。此次走访活动不仅解决了客户家中实实在在的用电难题，更将安全用电的理念和国网公司的暖心服务送入了客户心中。
下一步，稷山公司将持续践行“人民电业为人民”的企业宗旨，主动延伸服务链条，将隐患排查与安全宣传相结合，着力解决客户冬季用电的“最后一米”问题，全力保障电网安全稳定运行和电力可靠供应，用实际行动为千家万户点亮温暖、安全的冬天。（刘建永 尚阿琪）
