“哎呀，供电公司的孩子们就是好，前两天台区经理才过来给我们换了灯泡，检查了室内线路，消除用电隐患，今天你们又来讲解安全知识，叮嘱我们注意用电安全……”10月21日，汾西公司组织太行黎明共产党员服务队来到对竹镇对竹村上门服务，了解空巢老人用电需求和困难，宣传安全用电常识，消除安全用电隐患。

随着温度逐渐下降，空巢老人的用电安全时刻牵动着电力人的心。为保障空巢老人冬季安全用电，该公司把党建与供电服务深度融合，实施“党建+乡村振兴”，组织供电所台区经理、共产党员服务队主动上门走访空巢老人，了解他们生活现状、用电需求和用电难题，并就做好度冬用电服务，耐心征询老人的意见、建议。

在长期的供电服务中，该公司台区经理对自己服务辖区群众情况都了如指掌，哪个台区有空巢老人、五保户心里都一清二楚，家里用电情况更是熟记于心。在平时工作中，台区经理只要路过，也都会到家里去看看，了解老人生活情况，帮助老人做些力所能及的事情。长此以往，老人们也对他们很熟悉，更是把他们当作自己的亲人。本次走访，台区经理义务一一为老人家中的用电线路开展全面“体检”，逐项检查室内的电器插头、开关及其他用电设备的安全性能情况，对发现存在隐患的线路、插座及时进行更换并转移至安全位置，消除用电安全隐患。

同时，服务队员向老人介绍了日常用电安全常识，发放安全用电宣传手册，现场讲解家用电器使用时的安全注意事项及出现用电故障时的应急处理方法；与老人们聊家常，询问身体和生活状况，拿起扫把、簸箕等工具帮忙打扫卫生、整理家中内务，原来脏、乱的房间在志愿者们辛勤的努力下变得干净、整洁。临走时，工作人员还叮嘱老人以后遇到问题，一定要及时与服务队联系，工作人员将第一时间上门服务。

截至目前，该公司共走访空巢老人13户，帮助解决用电隐患17处。下一步，该公司将长期开展爱老帮扶活动，积极为空巢老人排忧解难，用真诚传递“你用电，我用心”的服务理念，用实际行动把温暖送到老人心坎上。（贾轶芬）