新绛县:加油站员工大意少收款 派出所民警细心解难题

时间:2024-05-20 17:55    来源:山西科技报

 近日,新绛县经济开发区一加油站员工来到新绛县公安局三泉派出所,将一面书有“忠于职守,为民服务”的锦旗送到民警手中,对民警真情服务的工作作风表示衷心的感谢。 

 事情源于加油站员工的操作失误,少收了顾客的加油费。接警赶到现场的三泉派出所民警了解到,加油站员工在收款时少按了一个0,致使原本应该支付200元的加油费只收了20元。出错员工表现得着急又气馁,他告诉民警,如果无法找到这名顾客,他需要自己垫付欠缺的加油款,这对工资不高的他来说是个负担。

 民警一边安抚该员工的情绪,一边调取查看加油站的监控录像。因监控设施老旧,视频较为模糊,民警随即扩大调取监控的范围,最终确认加油车辆的车牌号。之后,民警与车主取得联系,车主及时向加油站员工支付了未结清的加油款。

 三泉派出所负责人表示,“我为群众办实事”不仅是一句口号,更是一份责任与担当。派出所将深入践行新时代“枫桥经验”,全力向“枫桥式派出所”看齐,为辖区群众保平安,解难题。