阳泉市矿区赛鱼街道虎尾沟社区是典型的老旧工矿社区，辖区常住人口9700余人，矿工家庭占比达八成。辖区产业工人、双职工、新就业群体集中，家长常年倒班作业、务工繁忙，每到暑期，子女无人看护、学业无人辅导、课余生活匮乏等问题成为群众反映最集中、最迫切的民生难题。商业托管费用高昂、品质参差不齐，普通工薪家庭负担较重，孩子独自居家存在安全隐患、沉迷电子产品等突出问题。

为深入落实阳泉市“四级书记泉在线·社会工作面对面”工作机制，切实回应群众急难愁盼，把群众诉求清单转化为民生实事清单，虎尾沟社区依托“蜂巢党建”特色治理品牌，创新开办公益普惠“青蜂托管班”。社区摒弃传统托管“简单看管、被动值守”的模式，坚持公益免费、资源联动、多元育人，整合社工力量、志愿力量、医疗资源、红色资源，打造集课业辅导、兴趣拓展、健康科普、安全教育、红色实践于一体的高品质暑期托管服务，真正把社区党群阵地打造成孩子安心、家长放心的家门口“暑期幸福港湾”，探索出老旧工矿社区精细化治理、为民办实事的有效路径。

党建统筹聚合资源 筑牢托管服务坚实底座

社区坚持党建引领、阵地活用、精准服务，全方位夯实托管服务保障体系，让公益服务落地有声、运行有序。

盘活党群阵地，实现就近便民服务。充分依托社区党群服务中心、新时代文明实践站现有空间资源，科学划分学习区、活动区、阅读区，配齐学习教具、文体器材、应急物资，零新增投入、最大化盘活阵地资源，真正实现孩子在家门口就能安全托管、就近就学。

汇聚多元力量，建强专属服务队伍。整合返乡大学生、退休教师、党员骨干、网格志愿者、一户一社工专业力量，组建“青蜂”志愿服务队，实行岗前培训、定岗值守、专人管护，做到事事有人管、时时有人盯、件件有落实。

精准摸排需求，靶向服务重点群体。依托网格走访、线上摸排，建立托管儿童台账，优先保障矿工家庭、双职工家庭、新业态劳动者家庭子女入班，动态收集家长建议，按需优化服务时间、课程内容，让服务精准对接民心。

打造多维课程矩阵 厚植少年儿童成长根基

社区打破传统托管单一写作业的模式，打造“学习提质+兴趣益智+健康守护+红色赋能”全方位课程体系，每日课程丰富充实、动静结合，让孩子每日都有新收获、新成长。

聚焦课业固本，精准辅导学业提升。志愿者一对一、点对点开展暑期作业辅导、课业答疑、学习习惯矫正，帮助孩子科学规划暑期学习，补齐知识短板，有效缓解家长课业辅导压力。

聚焦益智拓能，开设特色精品课堂。创新开设魔方益智课堂，锻炼孩子专注力、空间思维和逻辑能力；依托一户一社工专业优势，常态化开展未成年人心理疏导、情绪管理、行为习惯养成培训，关注孩子心理健康，护航青少年阳光成长。

聚焦实践赋能，丰富课余成长体验。常态化开展手工创作、趣味科普、文明志愿实践、安全教育等多样化活动，让孩子走出书本、丰富视野、锻炼能力，彻底告别暑期生活单调、居家沉迷手机的问题。

联动社会优质资源 拓宽实践育人广阔平台

社区坚持“开门办托管、资源大联动”，积极链接辖区优质共建资源，邀请阳煤医院、矿区医院医护团队常态化走进托管班，极大丰富了孩子们的课后生活，实现全方位、立体化育人。

医疗资源入驻，守护孩子身心健康。辖区医院医护人员定期进课堂，开展青少年健康科普、急救知识培训、视力保护、卫生习惯养成、夏季防暑防溺水健康宣讲，把专业健康服务送到孩子身边，提升青少年自我防护能力。

每日多彩活动，充实课后托管时光。每日下午常态化开展文体活动、趣味游戏、素质拓展、红色观影、故事分享等特色内容，劳逸结合、动静相宜，让托管生活不枯燥、不单调，真正做到天天有课程、日日有精彩。

红色浸润育人，厚植家国乡土情怀。依托社区《我的社区我代言》本土红色宣传品牌，邀请老党员、老兵进课堂讲述红色故事，带领孩子了解矿区本土历史，传承红色基因，培育爱党爱国爱家乡的真挚情怀。

做实暖心精细服务 收获群众广泛认可好评

青蜂托管班自开办以来，以公益、用心、专业、暖心的服务，赢得了辖区家长的高度认可和一致好评，真正做到办好惠民小事、温暖千家万户。

严守安全底线，全程闭环管护。严格落实入班签到、家长签退、场地巡查、应急值守制度，全时段保障孩子人身安全、活动安全、环境安全，让家长上班安心、工作放心。

贴心家校联动，服务温情暖心。每日实时在家长群推送孩子学习、活动动态，随时沟通成长情况，及时吸纳家长合理化建议，持续优化课程和服务细节，让服务贴合民心、适配需求。

举办结业仪式，定格暑期成长记忆。托管班课程全部结束后，专门为孩子们举办温馨的结业典礼，戴上小小的博士帽，为这段充实的暑期学习生活画上仪式感满满的句号。托管班公益免费、内容丰富、服务贴心，切实解决了工矿片区双职工、矿工家庭“上班顾不上孩子、放假管不了孩子”的棘手难题。不少家长由衷表示，社区托管班真正做到了为民解忧、为民办实事，让普通家庭实实在在享受到了基层治理的红利与温度。

小小托管班，彰显大民生。虎尾沟社区“青蜂托管班”的扎实落地，正是基层深入践行“四级书记泉在线·社会工作面对面”工作机制、听民声、解民忧、办实事的生动实践。

老旧工矿社区无需大额投入、无需硬件翻新，只需立足党建阵地、盘活本土资源、聚焦群众刚需，就能把一件件“民生小事”办成“民心实事”。下一步，虎尾沟社区将持续优化“青蜂”托管服务模式，整合更多优质社会资源，丰富课程体系、提升服务品质，持续擦亮蜂巢党建民生服务品牌，让基层治理更精细、民生服务更暖心、群众幸福感更充实。（胡晓）