“阿姨，您看这个长度合适吗？”“太满意了，你们真是想到我们心坎里了！”……近日，山西银行阳泉三矿支行联合虎尾沟社区、达人云潭物业开展的免费理发便民服务活动，在社区里掀起了一波小热潮。不用出远门，不用花钱，下楼遛个弯儿的工夫就能享受贴心服务，还能顺道学点金融知识，这样的好事让居民们纷纷竖起大拇指。

精心筹备，让服务更有温度

活动前期，三矿支行工作人员积极对接社区与物业，精准摸排社区老年群体、独居老人等居民的生活需求，从活动场地、服务人员到物资物料，逐一统筹落实。同时，提前做好宣传通知，确保活动有序落地，让有需要的居民都能及时知晓、参与其中。

爱心义剪，现场温情满满

   活动当天，现场秩序井然、氛围温馨。三矿支行工作人员早早到场布置服务区域，摆放座椅、引导动线，为义剪做好充分准备。理发师耐心询问每位居民的喜好和需求，根据不同年龄精心设计发型，手法娴熟、服务细致。工作人员在一旁引导居民有序排队等候，主动帮扶老年人和小朋友，陪大家聊家常、倾听需求，整个社区弥漫着浓浓的温情。

   “平时去理发店腿脚不方便，这回在家门口就解决了，剪完头发人都精神了！”家住虎尾沟社区的张大爷摸着新发型，笑得合不拢嘴。带着孙子来理发的李阿姨也连连称赞：“工作人员服务特别周到，还帮我看孩子，真是太贴心了！”一句句朴实的话语，一张张满意的笑脸，成了活动现场最动人的风景。

金融宣教，守护居民“钱袋子”

在义剪之余，三矿支行工作人员还结合日常真实案例，向现场居民普及反诈防骗、存款安全、电信诈骗防范等基础金融知识，耐心解答大家在日常生活中的金融疑问。在便民服务的同时，帮助居民提升风险防范意识，守好自己的“钱袋子”，贴心又实用的宣讲赢得居民一致好评。

服务不停，山银与您常相伴

此次公益活动切实解决了社区部分居民理发不便的生活难题，累计服务辖区居民数十人，不仅传递了暖心温情，更提升了大家的幸福感和归属感，进一步深化了银社联动机制。

今后，三矿支行将持续深耕社区服务，常态化开展惠民便民活动，以实际行动践行社会责任，打造更有温度、更有担当的金融服务品牌。山银在身边，服务永在线，我们一直在您身边。

                                  （三矿支行 供稿）